Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Hylenoqavira, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière.

Dernière mise à jour: 26 juillet 2025: 21 juillet 2025

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants pour vous fournir nos services:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse, numéro de téléphone
• Informations financières: revenus, dépenses, actifs, objectifs financiers
• Données de contact: adresse email, préférences de communication
• Informations techniques: adresse IP, données de navigation, cookies

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

• Fournir nos services de consultation et planification financière personnalisés
• Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

Consentement explicite pour les services souscrits et communication marketing

Partage de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces circonstances:

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services
• Lorsque requis par la loi ou par des autorités réglementaires compétentes
• Pour protéger nos droits légaux ou prévenir des activités frauduleuses

Sécurité des Données

Nous implémentons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement, l'authentification à deux facteurs et des audits de sécurité réguliers.

Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez les droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification des données incorrectes ou incomplètes
• Droit de suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de restriction du traitement de vos données personnelles
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

Consultez notre Politique des Cookies complète Politique des cookies

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous conservons les données clients actifs pendant la durée de l'abonnement plus 7 années pour les obligations fiscales.

Confidentialité des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via notre site web.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données.